AGB

Diese Bedingungen gelten für Käufe in diesem Shop, der unter der Marke ENAMELIFT auf enamelift.com betrieben wird. Mit deiner Bestellung akzeptierst du sie. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.

Zuletzt aktualisiert: 4. September 2026.

1. Von wem du kaufst

ENAMELIFT, Bul. D-R G. M. Dimitrov 58, 1172 Sofia, Bulgarien. E-Mail hi@enamelift.com. Unsere vollständigen Händlerangaben stehen im Impressum.

2. Wer kaufen kann

Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters hast. Wir verkaufen an Verbraucher in den 27 Ländern der Europäischen Union. Außerhalb der EU verkaufen wir derzeit nicht.

3. Wie der Vertrag zustande kommt

Die Produktseiten sind eine Aufforderung zur Bestellung, kein Angebot. Mit deiner Bestellung machst du ein Angebot zum Kauf zum angezeigten Preis. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail senden. Können wir eine Bestellung nicht ausführen, sagen wir dir Bescheid und erstatten dir den vollen Betrag.

Offensichtliche Fehler bei Preisen oder Produktangaben dürfen wir vor dem Versand korrigieren. In diesem Fall kannst du die Bestellung stornieren und erhältst den vollen Betrag zurück.

4. Preise und Mehrwertsteuer

Die Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer. Der Preis, den du an der Kasse siehst, ist der Preis, den du zahlst: Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos, und bei der Lieferung ist nichts zu bezahlen.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt, wenn du die Bestellung aufgibst. Wir akzeptieren die an der Kasse angezeigten Zahlungsarten, die von unseren Zahlungsanbietern abgewickelt werden. Deine vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie.

6. Lieferung

Bestellungen werden innerhalb eines Werktages aus Bulgarien versandt und von einem Expressdienst kostenlos zugestellt. Wir verpflichten uns, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach deiner Bestellung zu liefern. Halten wir diese Frist nicht ein, kannst du uns eine kurze Nachfrist setzen, und halten wir auch diese nicht ein, kannst du vom Vertrag zurücktreten und erhältst alle gezahlten Beträge zurück. Alle Einzelheiten stehen in unserer Versandrichtlinie.

Die Gefahr geht auf dich über, sobald du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz nimmt.

7. Dein 14-tägiges Widerrufsrecht

Als Verbraucher, der im Fernabsatz kauft, hast du 14 Tage Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die vollständige Belehrung, die Frist, die Folgen und die einzige Hygieneausnahme, die für ein Lebensmittel gilt, stehen in unserer Rückerstattungsrichtlinie, und das Muster-Widerrufsformular findest du unter enamelift.com/pages/withdrawal-form.

8. Unsere 90-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unabhängig von deinen gesetzlichen Rechten hast du ab Lieferung 90 Tage Zeit, dein Geld vollständig zurückzuverlangen, und die Boxen darfst du behalten. Das ist eine gewerbliche Garantie, die wir freiwillig geben. Sie ist großzügiger als gesetzlich vorgeschrieben und ersetzt oder schmälert nichts aus Abschnitt 7 oder Abschnitt 9. Die Bedingungen stehen in der Rückerstattungsrichtlinie.

9. Deine gesetzliche Gewährleistung bei Mängeln

Du hast ab Lieferung eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Ist die Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht unserer Beschreibung, hast du Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz oder, falls das nicht möglich ist, auf eine Preisminderung oder Rückerstattung. Zeigt sich ein Mangel innerhalb des ersten Jahres, wird vermutet, dass er bereits bei der Lieferung vorlag, sofern wir nicht das Gegenteil nachweisen. Einige EU-Länder gewähren dir längere oder weitergehende Rechte, und diese gelten zusätzlich. Um einen Anspruch geltend zu machen, schreib an hi@enamelift.com.

10. Abos

Ein Abo läuft, bis du es kündigst. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsgebühr, du wählst einen Rhythmus von 4, 8 oder 12 Wochen, und du kannst jederzeit vor der Abbuchung der nächsten Bestellung in deinem Konto eine Lieferung überspringen, dein Abo ändern oder kündigen. Preise, Zeitpunkt der Abbuchung und wie rechtzeitig wir dich vor einer Preisänderung informieren, stehen in unserer Kündigungsrichtlinie.

11. Was wir verkaufen

ENAMELIFT ist ein kosmetischer Kaugummi. Er ist kein Arzneimittel und nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder ihnen vorzubeugen. Inhaltsstoffe und Dosis pro Stück stehen auf der Seite zu den Inhaltsstoffen und auf der Verpackung. Wenn du schwanger bist, stillst oder eine Erkrankung behandeln lässt, sprich mit deinem Arzt, bevor du etwas Neues ausprobierst.

12. Wofür wir haften

Wir haften für Schäden, die du erleidest und die eine vorhersehbare Folge davon sind, dass wir diese Bedingungen verletzen oder nicht die angemessene Sorgfalt walten lassen. Für nicht vorhersehbare Schäden und für geschäftliche Verluste haften wir nicht. Nichts hierin beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, für Betrug oder für alles andere, was gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflusses liegen. Hält ein solcher Umstand an, können beide Seiten die betroffene Bestellung stornieren, und wir erstatten dir den vollen Betrag.

13. Nutzung dieser Website

Nutze die Website zum Einkaufen und um zu lesen, was darauf steht. Versuche nicht, sie lahmzulegen, sie in einem Umfang automatisiert auszulesen, der sie für andere beeinträchtigt, oder über sie etwas Rechtswidriges zu versenden. Tust du das, können wir deinen Zugang sperren.

14. Unsere Inhalte

Der Name ENAMELIFT, die Website, ihre Texte, Fotos und ihr Design gehören uns. Du darfst sie teilen und verlinken. Ohne unsere Erlaubnis darfst du sie nicht für eigene kommerzielle Zwecke kopieren.

15. Dein Konto

Ein Konto ist optional. Wenn du eins anlegst, gib deine Zugangsdaten nicht weiter. Sag uns unter hi@enamelift.com Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes sie kennt.

16. Datenschutz

Was wir mit deinen personenbezogenen Daten machen, warum, und was du von uns dazu verlangen kannst, steht in unserer Datenschutzrichtlinie.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die veröffentlicht war, als du bestellt hast, und wir halten das Datum oben aktuell, damit du das nachvollziehen kannst.

18. Beschwerden und Streitbeilegung

Schreib zuerst an hi@enamelift.com. Wir beantworten jede Beschwerde, und fast alles lässt sich so klären.

Wir unterliegen derzeit keiner außergerichtlichen Verbraucherschlichtungsstelle und haben uns auch nicht zur Teilnahme verpflichtet. Wenn du dich lieber nicht direkt an uns wenden möchtest, veröffentlicht die Europäische Kommission die Liste der zugelassenen Schlichtungsstellen in der gesamten EU unter consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies, und du kannst dich jederzeit an die Verbraucherschutzbehörde oder die Gerichte des Landes wenden, in dem du lebst. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und bearbeitet keine Beschwerden mehr.

19. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt bulgarisches Recht. Als Verbraucher behältst du den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst vor den dortigen Gerichten klagen.

20. Kontakt

hi@enamelift.com oder die Kontaktseite. Postanschrift im Impressum.