Dichiarazione di accessibilità

Questa dichiarazione si applica a enamelift.com, lo shop online gestito da ENAMELIFT. È stata rivista l’ultima volta il 4 settembre 2026.

I nostri obiettivi

Sviluppiamo questo shop nel rispetto delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 di livello AA, lo standard alla base della norma EN 301 549 e dell’European Accessibility Act. L’obiettivo è semplice: chiunque deve poter leggere cosa vendiamo, capire se fa al caso suo e acquistarlo, qualunque strumento usi per farlo.

Stato di conformità

Cosa è già in atto

Verificato su home page, pagina del prodotto, pagine sulla scienza e sulle recensioni, carrello e pagine delle condizioni:

• Ogni immagine ha un testo alternativo e le immagini decorative sono contrassegnate come tali.
• Ogni pulsante e link ha un nome che uno screen reader può leggere. Non ci sono comandi con sola icona privi di etichetta.
• Ogni campo dei moduli ha un’etichetta associata, compresi il selettore delle confezioni, l’interruttore dell’abbonamento e il modulo delle recensioni.
• Un solo titolo per pagina, con le intestazioni in ordine, così la pagina si può navigare per struttura.
• Un link per saltare al contenuto in cima a ogni pagina.
• L’intero shop è utilizzabile da tastiera e il focus è sempre visibile.
• Le animazioni sono disattivate per chi ha il sistema impostato su movimento ridotto.
• I colori del testo e dell’interfaccia provengono da una palette fissa di cui controlliamo il contrasto, e la lingua della pagina è impostata in modo che gli screen reader la pronuncino correttamente.
• La pagina è sviluppata per riorganizzarsi e restare usabile quando il testo viene ingrandito o la finestra è stretta.

Limiti noti

• Ancora nessun audit indipendente. La valutazione alla base di questa dichiarazione è nostra, eseguita con controlli automatici e test da tastiera. Non abbiamo ancora commissionato un audit esterno o test con utenti di tecnologie assistive e, finché non lo faremo, questa dichiarazione resterà "parzialmente conforme".
• Solo in inglese. Lo shop è pubblicato in inglese in tutti i 27 paesi in cui spediamo. Se per te è una barriera, scrivici un’email e risponderemo alla tua domanda direttamente per iscritto.
• Pagine di pagamento e dell’account. Il pagamento, la cassa e l’area account del cliente sono forniti da Shopify e generati sui loro sistemi. Siamo noi a scegliere la piattaforma e segnaleremo loro i problemi, ma non controlliamo quel codice.
• Componenti più complessi. Le schede di confronto, le sezioni espandibili e il carosello delle recensioni sono le parti che più probabilmente presentano imperfezioni con uno screen reader. Sono i primi della nostra lista da testare a fondo.

Compatibilità

Lo shop è sviluppato per funzionare nelle versioni attuali di Chrome, Safari, Firefox ed Edge, su desktop e smartphone, e per restare utilizzabile anche nelle versioni meno recenti. Non richiede JavaScript per leggere i contenuti o per raggiungere le pagine delle condizioni o le pagine informative.

Come è stata redatta questa dichiarazione

Preparata il 4 settembre 2026 a seguito di un’autovalutazione del sito online: controlli automatici su ogni pagina pubblica per testo alternativo, etichette dei comandi, struttura delle intestazioni, lingua della pagina e supporto per il movimento ridotto, oltre a test da tastiera del percorso d’acquisto. Viene rivista ogni volta che apportiamo una modifica sostanziale allo shop.

Segnalaci una barriera

Se su questo sito incontri qualcosa che non riesci a usare, scrivi a hi@enamelift.com spiegando cosa stavi cercando di fare. Rispondiamo entro un giorno lavorativo e, se la correzione è rapida, la facciamo in quella stessa settimana.

Se preferisci non usare l’email, o hai bisogno delle informazioni di una pagina in un altro formato, chiedicelo e te le invieremo nel formato più adatto a te.

Se non risolviamo il problema

Prima di tutto diccelo e dacci una possibilità. Se la nostra risposta non ti soddisfa, puoi rivolgerti all’autorità per la tutela dei consumatori o per l’accessibilità nel paese dell’UE in cui vivi. In Bulgaria, dove abbiamo sede, l’autorità per i consumatori è la Commissione per la protezione dei consumatori, kzp.bg.