Verzenden en retourneren
Gratis spoedverzending door heel Europa, en negentig dagen om je te bedenken.
Verzending
Gratis spoedverzending op elke bestelling, door heel Europa. Geen minimumbedrag, geen verrassing bij het afrekenen. Bestellingen gaan binnen één werkdag de deur uit.
Je krijgt een trackinglink per e-mail zodra het pakket is gescand. Staat de tracking drie dagen stil, mail ons dan en we gaan erachteraan.
Wanneer het aankomt
In je trackingmail staat de eigen schatting van de vervoerder voor jouw adres, de nauwkeurigste datum die er is. Douane, weer en feestdagen kunnen die verschuiven.
Wat die schatting ook zegt, we verplichten ons om uiterlijk binnen 30 dagen te leveren. Lukt dat niet, dan kun je ons een korte extra termijn geven, en halen we ook die niet, dan kun je annuleren en krijg je alles terug.
Waar we naartoe verzenden
27 landen in de Europese Unie. Gratis spoedverzending naar elk ervan, op elke bestelling, zonder minimumbedrag.
Oostenrijk · België · Bulgarije · Kroatië · Cyprus · Tsjechië · Denemarken · Estland · Finland · Frankrijk · Duitsland · Griekenland · Hongarije · Ierland · Italië · Letland · Litouwen · Luxemburg · Malta · Nederland · Polen · Portugal · Roemenië · Slowakije · Slovenië · Spanje · Zweden.
Staat je land er niet tussen, dan verzenden we er nog niet naartoe. Mail naar hi@enamelift.com en we laten het je weten zodra dat wel zo is.
De 90-dagengarantie
Kauw er drie maanden op. Zien je tanden er voor jou niet beter uit, mail ons dan en we betalen de bestelling terug. Je hoeft geen half leeg doosje terug te sturen, en je hoeft niets uit te leggen.
Negentig dagen is bewust gekozen: oppervlakkige verkleuringen laten geleidelijk los, en een termijn van twee weken zou alleen lang genoeg zijn om de smaak te beoordelen.
Je wettelijke 14 dagen, daarbovenop
Volgens EU-wetgeving heb je 14 dagen vanaf levering om de aankoop zonder opgave van reden te herroepen. Dat recht staat naast de garantie hierboven en doet er niets aan af. Gebruik het herroepingsformulier of laat het ons gewoon per e-mail weten.
Iets kwam beschadigd aan
Stuur ons een foto en we vervangen het. Terugsturen is niet nodig.
De formele versies
De volledige voorwaarden staan in ons verzendbeleid en terugbetalingsbeleid.