Правна информация

Информация за търговеца, предоставена съгласно член 5 от Директива 2000/31/ЕО и съответния български закон, който я въвежда.

Кой управлява този магазин

ENAMELIFT
бул. „Д-р Г. М. Димитров“ 58
1172 София
България

Имейл: hi@enamelift.com
Уебсайт: enamelift.com

Имейлът е най-бързият начин да се свържеш с нас и начинът, по който предпочитаме да работим. Отговаряме на всяко съобщение, на английски, в рамките на един работен ден.

Регистрация на дружеството

ENAMELIFT е търговско наименование. Данните на регистрираното дружество, вписването в българския Търговски регистър и идентификационният номер по ДДС ще бъдат публикувани тук веднага щом бъдат издадени. Дотогава пощенският адрес и имейлът по-горе са обвързващите данни за контакт с този магазин и всяко потребителско право, описано в нашите общи условия, важи изцяло.

Какво продаваме и къде

Козметична дъвка, продавана на потребители в 27-те държави от Европейския съюз. Цените включват ДДС. Поръчките се изпращат от България.

Отговорен за съдържанието на този сайт

ENAMELIFT, на адреса по-горе.

Решаване на потребителски спорове

В момента не сме обвързани и не сме поели ангажимент към орган за извънсъдебно решаване на потребителски спорове. Пиши на hi@enamelift.com с оплакването си и ще се заемем с него директно.

Ако предпочиташ да се обърнеш другаде, Европейската комисия публикува списъка на одобрените органи за решаване на потребителски спорове във всяка държава от ЕС на consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. В България органът за защита на потребителите е Комисията за защита на потребителите, kzp.bg. Можеш да се обърнеш и към органа за защита на потребителите или към съдилищата в държавата, в която живееш.

Платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове беше закрита на 20 юли 2025 г. и вече не приема оплаквания, затова тук няма връзка към нея.

Защита на данните

Какво правим с личните данни, е описано в нашата политика за поверителност. Надзорният ни орган е българската Комисия за защита на личните данни, cpdp.bg.

Достъпност

Декларацията ни за достъпност и как да ни съобщиш за пречка, на която се натъкнеш, са на enamelift.com/pages/accessibility.