Контакти
Тук работим двама. Каквото и да е, стига до човек.
До нас води един адрес и го чете човек. Поръчки, доставки, възстановяване на суми, промени в абонамента, въпроси за формулата: изпращай всичко на hi@enamelift.com и добави номера на поръчката, ако имаш такъв. Отговаряме на английски в рамките на един работен ден, обикновено по-рано.
Кое къде да изпратиш
- Всичко за поръчката ти — hi@enamelift.com.
- Партньорства, създатели на съдържание и медии — partners@enamelift.com.
- Отказ от покупка в рамките на 14 дни — формулярът за отказ или просто ни пиши по имейл.
- Проблем с достъпността на сайта — hi@enamelift.com, и моля, напиши какво се опитваше да направиш. Декларацията ни за достъпност обяснява докъде сме стигнали.
Отговори, които вече сме написали
Срокове за доставка, проследяване и какво става, ако пратката заседне: политика за доставка. 90-дневната гаранция и законовите ти права: политика за връщане на парите. Пропускане, промяна или прекратяване на абонамент, за което стигат два клика в профила ти: политика за прекратяване.
Пощенски адрес
ENAMELIFT
бул. „Д-р Г. М. Димитров“ 58
1172 София
България
Първо ни пиши по имейл, преди да изпратиш нещо на този адрес. 90-дневната гаранция изобщо не изисква връщане, така че пратка почти никога не е решението. Пълните данни за търговеца са в правната информация.
Говори с човек
Въпроси за поръчки, промени в абонамента или каквото и да е за формулата. Четем всяко съобщение.
- Имейл hi@enamelift.com
- Отговор До един работен ден
- Връщане 90 дни, без да връщаш нищо. Прочети гаранцията
- Криейтъри partners@enamelift.com